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国际电话Toll Free号码整体解决方案

国际电话Toll Free号码语音信息系统集成服务
国际电话Toll Free服务

国际Toll Free服务可以为企业提供全球各个国家的Toll Free号码,即我们通常所说的800电话,是针对走出去的企业为了联系客户和宣传企业形象而申请的服务号码,用户申请了某个国家或地区的Toll Free国际电话号码后,由当地的运营商核配Toll Free号码,当用户拨打该Toll Free号码时,即可接通由客户在申请时指定的电话号码,可以是全球任意一个国家的电话号码。

Toll Free国际电话号码服务对主要用户免收通信费用,而由被叫用户集中付费.即办理Toll Free国际电话号码的用户负责支付打入用户Toll Free号码的费用.由于该项Toll Free业务在各个国家的接入号码是“800”,所以简称为“800”。同时,该业务对主叫用户是免费的,故又称“免费电话业务” 。

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国际电话Toll Free号码整体解决方案
Toll Free功能说明
  • 唯一Toll Free号码:企业或个人在申请Toll Free业务时,只需登记一个800号码,就可连接到企业的多个电话号码上
  • 选择电话: 可以按不同时间将Toll Free电话转接到指定的不同国家的电话号码上
  • 呼叫转移: 当有人拨打Toll Free号码却遇到占线或无应答时,这次的呼叫可被转接到事先预定的其他电话号码上。 按照拨打电话者所在位置选择目的地可以按照拨打电话者所在区域来选择Toll Free呼叫的通达线路,将来电呼叫转接到他所在区域的企业电话号码上
Toll Free业务特点
  • 企业申请Toll Free国际电话业务后,其在全球各地的分支机构均可通过统一的800业务号码为其客户提供信息咨询、产品定购等服务,而电话费用由被叫企业统一支付
  • Toll Free国际电话服务体现了企业以用户为上帝的经营理念和周到体贴、细致入微的服务,同时也证明了企业的实力,提高了企业的知名度;免费的Toll Free服务可有效吸引客户来电使企业业务获得更快发展和提升
  • 在美国,许多公司把拥有Toll Free国际电话服务作为招揽客户和企业实力的象征,使得客户非常愿意通过Toll Free号码与企业联系.据统计,在美国70%以上的企业拥有Toll Free800电话,用来处理抱怨、询问及订货方面的问题.
  • Toll Free国际电话服务在某些国家只能用固定电话才能呼入,手机用户无法拨打。而且资费较高,绝大部分中小企业无法承受。为了满足企业的不同的需求,某些国家陆续推出了类似Caller Pay的号码服务,即由主叫方支付一部分的本地通话费用,而企业仅需支付国际部分的费用,从一定程度上降低了企业的成本.
Toll Free国际电话覆盖范围
  • 我们的全球语音骨干网在40多个国家有物理站点,可以提供一个非常低的价格
  • 可以提供当地的Toll Free国际电话号码,也可以提供支持全球统一的Toll Free国际电话号码服务
  • 支持全球170多个国家的Toll Free号码的对接
  • Toll Free国际电话号码可以落地到全球任意一个国家的呼叫中心

了解方案细节及落地模式,请联系我.